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出国游吃个冰淇淋都可团购

发布时间:2020-01-14 12:18:54 阅读: 来源:核桃厂家

袁伟 受访者供图

中国出境旅游市场正快速增长,过去10年年均复合增长率高达23.8%,2013年出境游人数近亿,市场规模达到1286亿美元。据中国旅游研究院预计,2014年中国出境游人数将达1.16亿人次,同比增长18.2%。在此背景下,深耕出境自由行和特卖领域的旅行产品被认为潜力巨大,据了解,狭义的旅游特卖只占市场总量的2%左右,但随着市场开始炒热,创业公司渐渐长成,巨头们高调入场,一场喧嚣的狂欢即将到来……

将没卖完的机票和酒店的尾单,以低价收购再重新组合成旅行产品,“爱旅行”靠尾单起家,近日确定获得1000万美元A轮融资后,就立马“抛弃”了发家的核心盈利模式。“仗要提前打响了,我们需要资金转型。”爱旅行CEO袁伟说出原因,诸如“途牛”般的大佬、B轮融资一亿元的“来来会”等,大大小小的旅游网纷纷在特卖领域加码,出境游特卖网站面临的厮杀,比预期来得还要快。“此番融资,就是让核心盈利从尾单转移到目的地服务产品上,但尾单特卖还是引流机器。”

第一技:迎战

吸收融资提前备战旅游特卖价格战

市场竞争有多激烈?为了占据一席之地,早在7月,“爱旅行”就和唯品会达成合作,成为唯品会旅游限时特卖的供货方。

据袁伟介绍,去年7月成立的“爱旅行”,是国内、甚至全球内首家以持续售卖“旅游尾单产品”为盈利模式的在线旅游公司,在不到一年的时间内,用户已突破百万,月销售额达2000万元。“特卖引流效果显著,当然迅速被大佬盯上。”袁伟说,事实上,价格战已经开始了,明年会更加惨烈。

记者了解到,与“爱旅行”同领域的创业公司目前有“来来会”和“麦途”两家,当然,还有不同量级的对手“途牛”。基于竞争形式的判断,袁伟必须在价格战开打之前,融资以求“弹药”的准备。

第二技:转型

尾单引流,推目的地服务盈利

“尾单特卖仍然是引流的核心,只是核心盈利点发生了转移。”袁伟说,这其实是一开始设计的战略发展规划,只是受局势影响,需要加速实现这一计划。

“到时候核心盈利点是发展目的地服务产品。也就是如租车、一日游、接送机服务等。”袁伟介绍,该轮融资后,资金将用于供应链体系改造,包括研发与航空公司、酒店等资源方直联的智能对接软件,及与目的地服务公司的深层合作。“爱旅行”将直接与资源方对接,拿取优惠的机票、酒店,组成特价“机+酒”自由行产品。

“爱旅行在同一目的地只会签约不超过3家酒店,并将客源集中投入这3家酒店,因此有极强的议价能力。”袁伟称,虽然人们在出境自由行前都会做行程规划,但在不了解目的地的情况下做规划其实就是“伪命题”,哪儿好玩,应该去哪儿,都需要提前预定。

不过,以类似目的地服务盈利的还有专做海外景点门票的“玩途”、专做出境游的“我趣”等。但经过试水后,在“爱旅行”上购买“机+酒”尾单的用户,有30%会选择再购买其目的地的产品和服务。

解释

目的地服务有多出油?

出国吃个冰淇淋也可以“团购”

一场火力全开的厮杀即将掀起,对于消费者来说,这样的“买方市场”可谓喜闻乐见。

为什么要推目的地服务?这会给消费者带来什么?近日,记者在“来来会”、“麦途”等网站发现,已有不少目的地服务的单品上线。诸如落地签证、清迈丛林飞跃游、目的地敞篷大巴券等,甚至还有仅售10元的罗马许愿池冰激凌兑换券,大有把出境旅游网站办成跨境“大众点评”的意思。唯一的区别在于,多了一个“限时购买”的限制而已。

第三技:升级

所有产品可在APP与微信端购买

伴随内容升级的还将是移动端IT系统的全面升级,所有的产品,顾客到达目的地后均可以在“爱旅行”APP和微信端购买。

袁伟表示,系统的升级和内容的丰富,对用户体验的提升都将起到至关重要的作用。“这样做避免了跟团游的不自由,兼顾了游客在目的地的个性化需求,在价格上相对于顾客单打独斗更有优势,这也将是我们未来的盈利重点。”

记者 熊平 见习记者 李雅歆

业内

价格战激烈了

特卖也混乱了

消费者无疑是喜欢特卖产品的,但更多的行业乱象,是在低价之下,暗暗地伤害着消费者。

一般意义上特卖分为两种,一是因出团期快到,为了止损而折价急售的“尾单”,二是供货商根据经验,将销售会较为平淡的预控产品提前拿出来销售的“期货”。但除此之外,旅游特卖市场上还出现了一些新变种。行业人士称之为:正常采购,二次包装,以特卖的身份出来的产品。

“多团期、固定周期出发的一律是"假尾单",而很多"期货"则是把A家的货和B家的货进行拆包组合,捏一个"新"的产品”,麦途的陈胜说,这是典型的旅行社干的事情。

这还仅仅是问题表面。如今最成功的特卖案例是唯品会,但唯品会的主打是衣服鞋子,毛利率可以达到50%,完全可以通过深度的折扣来震撼消费者。而正常旅游产品的毛利率仅仅15%左右,为了实现低价,商家开始使用一些“障眼法”。

一双耐克鞋,正价与特价的比较是直观的,但旅游产品却没有这样的“透明度”。陈胜称旅游产品细节的千差万别和难以量化,让障眼法有了下手之处,他道出了其中的奥妙:“以前正常做的日本旅游要6000元,基本花费旅行社全包,住四星级酒店。现在弄个经济型酒店,往返红眼航班,把其他的拆出去了,变成3000块了,相比6000元是特价五折了,但你认为这五折是真的五折吗?”本报整理

(责任编辑:HN666)

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