BAT抢占O2O新入口商家持观望状态
[ 导读 ] 这场Wi-Fi入口之争,不少商户担心所谓引流不过是噱头,在三大巨头都未有进一步深度合作的背景下,商户的积极性普遍不高。同时一批与互联网“本无太多关系”的商户担心,会因为站队而成为线上巨头争斗的“牺牲品”。 5月中旬,支付宝钱包总监和无线Wi-Fi项目总负责人洪磊宣布,支付宝Wi-Fi的一期项目6月将正式上线,在全国范围内招募首批商户。几乎同一时间,腾讯也宣布策划已久的YeahWi-Fi项目启动。一场Wi-Fi入口争夺战一触即发。
Wi-Fi入口功能相似 圈地之战在所难免
此前《IT时报》记者在采访一家硬件厂商时了解到,腾讯已经采购了一批路由器,并准备在线下铺设Wi-Fi热点。腾讯方面透露的信息显示,目前Wi-Fi项目已经悄然启动,并正式定名为YeahWi-Fi。按照腾讯的思路,采取“微信+Wi-Fi”的模式来为微信发展线下商铺资源。
目前一个名为“高鹏团YeahWi-Fi”的公众账号已经上线,预计这将是微信接入线下商铺的统一平台。用户进入合作商铺后,就可通过这一公众账号连接商铺提供的免费Wi-Fi,无需输入账号和密码。 商铺则可以通过后台搜集到进店用户的相关信息,随时向会员用户发送优惠信息。腾讯计划2014年底在北上广深一线城市铺设6万家店面,并通过线上线下信息推广,实现应用和游戏的分发。
支付宝钱包与腾讯的做法十分相似,两家提供的服务功能差别也不大。6月即将上线的“支付宝Wi-Fi”预计会在支付宝钱包手机客户端中布设入口,用户在合作商户内,就能通过支付宝钱包完成Wi-Fi接入。阿里的目标是抢占资源,构建线下生态服务系统。
尚未公布Wi-Fi入口计划的百度,早在几个月前,就开始与运营商方面接洽,希望通过运营商来完成Wi-Fi入口的推广。一名运营商内部人士表示,百度希望通过运营商的渠道,向商户免费提供路由产品并在其店内布设Wi-Fi。尽管目前尚未像阿里和腾讯那般高调推出,但百度的实力不容小觑。
随着几大项目的推出,一场线下圈地战已经打响。支付宝、腾讯都已经在近期内悄然启动招商项目,发展重点都将集中在餐饮、酒吧、大型商场、连锁酒店和旅游景点等服务型行业。一批流量庞大,集聚人气的大型连锁势必会成为巨头们必争之地。
商家持观望状态
这一场Wi-Fi入口之争,事实上与以往战役还是有些不同——线上的巨头跳到线下,并且扬言要通过Wi-Fi来为线下商铺引流,不同思维语境下,有多少商户会埋单?
不少商户担心的是,“所谓引流不过是噱头”,一家餐饮企业的老板就曾表示,不管互联网巨头们怎么吆喝,他们最终看重的还是客流量的实际增加,他认为,商用Wi-Fi的服务对象主要是到店用户,属于存量后服务,但如何拉动增量?“这与几家巨头原本做的搜索、电商和社交或许有关系,但与Wi-Fi入口关系就不大了。”
因此,如果三大巨头所能提供的线下入口仅仅是Wi-Fi的话,恐怕预期的“热闹”很难出现。事实上,Wi-Fi入口服务并非新项目,早在几年前,就已经有一批第三方服务机构开始线下布点,有不少已经发展成熟,有能力将商用Wi-Fi与企业的CRM系统、收银系统全部打通。而一旦商户想要转入微信或支付宝,不仅意味着更换服务商,更是需要全套更换专用路由器。在三大巨头都未有进一步深度合作的背景下,商户的积极性普遍不高。比如俏江南市场部负责人就曾表示,巨头Wi-Fi提供的功能不一定就多,仅仅为了链接微信和支付宝而去重装商用Wi-Fi在他看来“不合算”。同时一批与互联网“本无太多关系”的商户担心,会因为站队而成为线上巨头争斗的“牺牲品”。
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